“青苗乐护”服务体系从3.0迈向4.0,标志着从单一线下运营模式的突破。3.0时代我们依托“luma青少年智能训练馆”连锁门店打下实体服务根基,4.0则以线下场景为依托,初步融合线上“自主成长”系统,构建“线下体验+线上赋能”的全场景服务生态闭环,让“青苗乐护”与“自主成长”的核心理念更精准地融入市场认知。
【核心概念诠释】
“青苗”——不仅指孩子,更涵盖家庭与家族等需要呵护的个体及群体,寓意每一个蕴含无限潜力的生命个体,象征所有处于成长阶段、渴望向上的生命形态;
“乐护”——象征秉持专业与爱心的守护力量,每一位怀揣梦想的乐护师,都是这份温暖力量的具象化体现;
“青苗乐护”——凝练品牌使命,以快乐守护为核心理念,构建充满温暖与智慧的服务体系,让每颗 “青苗”在守护中备受力量,在陪伴中向阳而生;
“自主”——是成长主体内生的探索意识与行动驱动力;
“成长”——不仅是能力的提升,更是持续突破自我、完善人格的内在力量,是生命螺旋上升的永恒主题;
“自主成长”——在乐护体系的科学引导下,让“青苗”从“被守护”走向“自驱动”,获得清晰的成长方向与自我完善的持久动能,实现从外在呵护到内在蜕变的深层进阶,持续良性发展。
以下方案,涵盖品牌定位、获客策略、产品组合设计及部分运营体系,重点突出青少年健康赛道的专业性与成长可视化优势:
一. 战略定位
1. 核心价值
“让我们的孩子像宇航员一样优秀”
聚焦6-16岁生长发育关键期,打造“视力提升+身高管理+体能强化”三维健康解决方案,反向激发主体内驱力,构建自主成长体系。
2. 品牌及团队文化
◆品牌文化:
“因爱启航,为爱守护”
◆文化延伸:
在每一个孩子成长的旅程中,闪耀着无数炫丽梦想,而“健康”和“快乐”是他们逐梦路上最强有力的基石。“青苗乐护”因这份纯粹的爱而启航,持着为爱而守护的赤子之心,构建以“爱”为核心品牌文化,精心雕琢线下门店——“luma青少年智能训练馆”。
我们怀揣着对青少年成长的深切关怀,深刻认识到健康对于他们的非凡意义。基于德国露玛磁能声波垂直振动技术,精心打造了一系列安全高效的智能训练服务,主要致力于视力提升、身高管理、体能强化等健康关键领域,聚焦“小眼镜”、“小胖墩”以及体能强化等问题。
在这里,每一项训练方案的设计,都饱含着我们对孩子们满满的爱意与期待;每一次与孩子的互动交流,都是心与心的靠近;每一个训练的瞬间,都承载着对他们美好未来的守护。“青苗乐护”愿化作温暖的阳光、坚实的土壤,助力每一棵青苗茁壮成长,向着梦想的天空奋力伸展,展翅翱翔!
我们的目标很宏伟,
也很朴素,
归根到底就是
让更多的青少年拥有更强的体魄、
更高的素质、
更远大的理想和更坚毅的品格!
——青苗乐护发起人 陈波
◆团队文化:
“用心服务,从心建造”
◆文化延伸:
在青苗乐护,我们将“家” 的理念深植于团队文化核心,秉持 “用心服务,从心建造” 的理念,打造一个充满温暖与力量的大家庭。
在这里,我们视每一位团队成员为家人。无论是新成员初来乍到的迷茫,还是老队员面对难题的挑战,大家总会伸出援手,给予支持与鼓励。工作之余,丰富多彩的团建活动让我们共享欢乐时光,加深彼此情谊。这里不仅是工作场所,事业成功、自主人生的起点,更是心灵的栖息地,让每一个人都能感受到家的温馨与归属感。
在店里,我们把客户当作至亲家人。站在客户的角度,用心倾听他们的需求与心声。无论是解答疑问时的耐心细致,还是提供服务时的贴心周到,我们都全力以赴。面对青少年的健康问题,我们感同身受,凭借专业能力精心定制个性化方案,只为守护他们的成长。在青苗乐护,我们用爱连接彼此,以家的温暖传递关怀,持续为客户创造价值,携手共赴美好未来。
3. 差异化定位
A. 视康理念革新
以中医的整体观为理论根基,构建青少年健康管理体系,深度剖析视力视觉、生长发育、身高体能及心理健康之间的协同关系,以“中医反馈”理念为基础、打造“身心协同健康”的科学训练模式。
B. 非侵入式物理训练
线下门店均采用零创伤、零副作用的物理训练解决方案,通过高科技智能设备,为青少年提供安全、高效的健康训练服务,规避传统侵入式手段的潜在风险。
C. 周期成长追踪服务
搭建可视化、数据化的成长监测系统,为每位学员提供中、长期阶段跟踪服务:
a. 自学员结业之月起,十年内,每月4次免费律动训练,并同步生成相关电子档案;
b. 纪念留存:针对签约学员,定制专属实体画册及电子档案(成长挑战画册),将成长轨迹转化为可珍藏的实体记忆,一般于十年内的阶段成长节点赠送实体画册。
D. 多方协同生态网络
继续开展与医疗机构、中小学、专业院校、社区及党群服务中心等权威机构的深度合作,构建“医教结合、社校联动”的青少年健康管理生态圈,通过权威数据采集与发布,提升服务专业性与公信力,推动青少年健康领域的标准化建设。